Preguntas frecuentes

Consultas generales

¿A qué países venden sus productos?
Nuestros productos se distribuyen en todo el mundo, incluyendo Alemania, Polonia, Australia, Sudáfrica, India, Tailandia, Malasia, Indonesia, Brasil, Argentina, Chile y más de 30 países adicionales.
¿Dónde está ubicada su fábrica?
Nuestra fábrica está situada en la ciudad de Nantong, provincia de Jiangsu, a unos 90 minutos en coche del aeropuerto de Shanghái y a 30 minutos en coche de la estación de tren de alta velocidad de Nantong.
¿Cómo puedo obtener su catálogo y muestras?
Puede contactarnos cuando lo desee. Si es necesario, le enviaremos el catálogo por correo electrónico, WhatsApp u otras plataformas de comunicación.

Moldes para hornear y personalización

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para moldes personalizados?
La cantidad mínima de pedido estándar para moldes para hornear personalizados es de 200 unidades.
¿Cuál es el plazo de entrega típico de producción?
El plazo de entrega depende de la cantidad del pedido y de las especificaciones, pero generalmente oscila entre 30 y 60 días.
¿Se puede volver a engrasar los moldes para hornear fabricados por otros fabricantes?
Sí, ofrecemos servicios profesionales de recubrimiento. Tenga en cuenta que los gastos de envío de ida y vuelta corren a cargo del cliente.
¿Ofrecen certificaciones o certificados de origen (C/O) para sus productos?
Sí. Toda la documentación necesaria, incluidos los certificados de origen (C/O), se proporcionará previa solicitud.
¿Puedo solicitar un color personalizado para el recubrimiento T-ReXL?
Sí. Se ofrecen colores de recubrimiento personalizados para pedidos superiores a 10,000 unidades.

Equipo para hornear

¿Cuál es el plazo ede entrega de producción de sus equipos de panadería?
Los plazos de entrega estándar son aproximadamente:
  • Equipo de fermentación: aproximadamente 40-60 días
  • Equipo de horno: aproximadamente 90-180 días
¿Cuál es el periodo de garantía de su equipo?
Todos los equipos T-Shine cuentan con una garantía estándar de un año contra defectos de fabricación. Durante el período de garantía, proporcionamos repuestos gratuitos y, si surge algún problema en la línea de producción, enviaremos un técnico a sus instalaciones para su diagnóstico y solución. Una vez finalizada la garantía, seguimos ofreciendo servicios de mantenimiento integrales a precios competitivos.
¿Pueden sus máquinasa producir diferentes tipos de pan o pasteles?
Sí. Nuestros equipos se pueden configurar para una amplia gama de productos. Comparta con nosotros sus requisitos de producción detallados y adaptaremos la solución a sus necesidades específicas.
Nuestros productos
Bandejas y moldes para horneado
Soluciones personalizadas

Bandejas y moldes para horneado

Nuestros moldes y bandejas para hornear están diseñados para líneas de producción industrial e incorporan el recubrimiento antiadherente T-ReXL, de tecnología propia, que ofrece una durabilidad de 2 a 3 veces superior a la de los revestimientos de PTFE estándar.

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Equipo para hornear
Automatización

Equipo para hornear

T-Shine ofrece equipos clave para el horneado y soluciones integradas de líneas de producción para la industria del horneado. Nuestro catálogo incluye hornos de cocción, hornos túnel y líneas de producción específicas para productos como ciabatta, croissants y pasteles, complementados con sistemas de fermentación totalmente ...

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